Ao realizar uma compra em nosso site pela primeira vez, será necessário o fornecimento de alguns dados pessoais, que ficarão guardados temporariamente em nosso servidor de dados, até que possamos processar a compra e o envio de seus produtos. Após o envio de sua encomenda, as informações financeiras serão automaticamente eliminadas do nosso sistema, só permanecendo seus dados cadastrais.

Todas as informações coletadas durante o processo de compra no site http://www.hobbylandia.com.br serão utilizadas para que a sua encomenda chegue até você no menor prazo de tempo possível e com o máximo de segurança.

• Nome completo
• Pessoa Física ou Jurídica
Estes dados são essenciais para que o comprador seja identificado

• E-mail
• Senha (você escolherá no ato de se cadastrar)
Dados para efetuar o cadastro no site, a fim de obter mais segurança e garantir que apenas o cliente cadastrado efetue a compra.

• Endereço de cobrança
• CEP
• Cidade
• Estado
• País
• Telefone Fixo
Todos os dados de endereçamento são utilizados apenas para que possamos enviar os produtos requisitados pelo cliente, nenhuma correspondência promocional será enviada sem o consentimento do cliente.

• Operadora do Cartão de Crédito (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
• Número do Cartão de Crédito (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
• Código de Segurança do Cartão de Crédito (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
• Validade do cartão (apenas quando a opção de pagamento for com cartão)
As informações do cartão de crédito são necessárias para o faturamento do pedido, apenas quando o cliente for efetuar o pagamento com o seu cartão de crédito

A Hobbylandia.com.br não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação. As únicas pessoas que terão acesso aos seus dados, mesmo que por poucos momentos, serão aquelas envolvidas no processo de preparação e envio dos produtos requisitados. Confira abaixo quais dados seus deverão ser compartilhados com terceiros, em que momento e por qual razão, assim como os dados que não são compartilhados.

Nome e Endereço - Sua identificação e localização deverão constar no pacote com os produtos que lhe serão enviados quando realizar uma compra. Assim sendo, a empresa responsável pela entrega de seu pedido, poderá ter acesso a esta informação como forma, apenas, de cumprir o seu serviço.

Número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança - Informações como esta, de tamanha importância, são tratadas sob os mais rigorosos padrões de segurança. Os seus dados de cartão de crédito, quando feita a opção por este tipo de pagamento, serão utilizados apenas para a realização de transação eletrônica, entre você e a sua administradora de cartão de crédito. As informações digitadas (número, validade e código de segurança) são informadas diretamente à administradora do cartão, e nunca são armazenados no nosso sistema.

Dados bancários - No seu cadastro de compra realizado no site http://www.hobbylandia.com.br não será necessário fornecer nenhuma de suas informações bancárias, com exceção dos casos necessários para realização de devolução de mercadorias e estorno de valores pagos.

Para realizar o pagamento de seu pedido utilizando Boleto Bancário ou Débito Automático, o cliente será direcionado para o site dos bancos, já fora do site www.hobbylandia.com.br . Assim, em nenhum momento a Hobbylandia.com.br terá acesso aos seus dados bancários ou sua senha, nem os arquivará em seu site.

Para ter acesso aos seus dados ou realizar a alteração em seu cadastro, basta clicar no ícone "Minha Conta”. Depois insira sua identificação e sua senha. Você será remetido para o menu Informações da Minha Conta. Nesta tela você terá as seguintes opções:

Visão Geral: Nesta opção, você tem a visualização imediata dos últimos pedidos realizados.

Minha Conta: Nesta opção você pode alterar todas as informações referentes ao seu cadastro pessoal, ao seu Catálogo de Endereços e sua senha. Após cada alteração, clique em Continuar para confirmar as alterações e voltar ao início.

Meus Pedidos: Nesta área, você pode visualizar todos os pedidos já realizados no site.

Notificação por E-mail: Nesta área você pode visualizar e alterar suas opções de recebimento de e-mails do site. Após cada alteração, clique em Continuar para confirmar as alterações e voltar ao início.

Sair (menu do topo): Encerra sua sessão em Informações da Minha Conta, fazendo com que você tenha que se identificar novamente caso queira atualizar seus dados ou finalizar uma compra.

Hobbylandia.com.br coloca à disposição de seus clientes o mais seguro sistema de informação de dados sigilosos. Através de seu Gateway de Pagamento, usando Certificado SSL de 128 bits, os dados são informados diretamente à operadora de cartão de crédito ou instituição financeira, para que você não precise se preocupar com a segurança do fornecimento de seus dados quando estiver comprando conosco.

Apesar disso, recomendamos a manutenção de versões mais atuais de browsers, que podem ser conseguidos gratuitamente na internet. Navegadores como o Internet Explorer 4.x e Netscape 4.x, ou anteriores, possuem versões antigas de identificação dos certificados digitais, impossibilitando assim a encriptação dos seus dados e, portanto a viabilidade da compra.

Outra recomendação importante é a de sempre adotar senhas com caracteres alfanuméricos (misturando números e letras).